Le coaching pour moi ? un autre regard – témoignage

Je partage ici le témoignage de JB.

Nous avons pu faire un travail en profondeur sur 10 séances et 7 mois, en effet nous nous connaissions déjà grâce à un précédent coaching*.

Voici ce qu’il en dit : « Un autre regard. De nouveau, je suis revenu vers Béatrice Melin pour un projet professionnel.

Je l’avais déjà contactée en 2011 à une époque périlleuse de ma carrière où ses précieux conseils** m’ont permis de sortir d’une impasse professionnelle. Deux ans plus tard, je retrouve donc Alidade pour m’accompagner dans le cadre d’une promotion professionnelle (perspectives beaucoup plus réjouissantes).

Mes nouvelles missions consistent  à superviser les  relations publiques, l’accueil et la billetterie d’un  théâtre parisien ce qui représente au quotidien  une dizaine  de personnes à manager.

L’enjeu pour moi  était de trouver ma place de manager au sein d’une équipe qui a connu de nombreux remaniements.

Il me fallait donc réfléchir au rôle que je devais occuper par rapport à mes collaborateurs et à ma direction afin de garantir le bon développement de la structure.

Peu à peu, les séances que nous avons mis en place avec Béatrice m’ont permis d’y voir plus clair, d’affiner mon regard sur les personnes qui m’entourent et sur moi-même.

Pratiquer la délégation, prendre du recul, ne pas confondre vitesse et précipitation, favoriser et accompagner les initiatives de mes collaborateurs, valoriser le travail d’équipe, se faire confiance… Peu à peu ces séances https://www.acheterviagrafr24.com/achat-viagra-en-ligne-en-france/ m’ont permis de comprendre qu’au-delà d’une méthodologie figée, le management représente aussi et surtout une manière d’être : un regard que l’on porte..

http://www.viagragenericoes24.com/efecto-de-viagraporte sur le monde et sur l’autre.

Tout ceci peut paraître un peu abstrait ou utopique mais à l’heure où je vous écris notre taux de fréquentation augmente (+18% depuis fin 2013) et les partenariats se multiplient.

Pour le coup c’est très concret ! 😉  »

* c’est toujours un plaisir de retrouver des clients quelques années après un coaching, de voir ce qui a continué à bouger, comment ils ont pu continuer à évoluer.

** J. je me permets un petit commentaire sur l’expression « précieux conseils » : c’est souvent l’impression que le client a, il a l’impression qu’il reçoit des « conseils » alors qu’en fait, durant nos conversations, nous ne faisons que partager dans un style ouvert où il ne s’agit pas de conseils, mais bien d’invitations à regarder les situations et les choses différemment. Tout n’est qu’hypothèse ou proposition, toutes les actions entreprises sont décidées par le client. Parfois les propositions du coach sont pertinentes, parfois elles tombent à côté. C’est le climat de confiance crée dans la relation qui permet que le client puisse dire : non je ne prends pas, cette hypothèse n’a pas de sens pour moi.

Je pense que les conseils, tu les as pris dans les nombreux ouvrages que tu as lus pendant le coaching !

 

L’oeil du cyclone…

Julien a effectué 6 séances d’une heure à une heure trente chacune. Son objectif a progressivement évolué au fur et à mesure qu’il avançait… voici ce qu’il en dit :
« Mon premier contact avec Alidade s’est avéré déterminant. Il m’avait été recommandé par un proche suite à une difficulté professionnelle rencontrée par rapport à un changement de direction.
Après presque 10 ans de travail au sein d’une entreprise culturelle et un parcours professionnel épanouissant, je me suis retrouvé dans l’incapacité de collaborer avec mon nouveau directeur.
Très vite, les relations de travail se sont dégradées entraînant pour moi une profonde remise en question et une sidération qui m’empêchait d’entreprendre quoi que ce soit.
L’appréhension quotidienne croissait suite aux attentes multiples et contradictoires de mon directeur saupoudrées de réflexions blessantes et méprisantes.
Le travail entrepris avec Béatrice et la relation de confiance qui en a découlé m’a permis de reprendre le contrôle, de me repositionner par rapport à cette situation, de mettre des mots sur ce que je vivais : harcèlement et surtout d’y mettre un terme !!
Ces séances de coaching régulières devenait pour moi comme l’oeil du cyclone : zone de calme et de sérénité au centre d’un climat dépressionnaire.
J’ai pu à travers plusieurs séances retrouver la confiance en moi qui m’avait cruellement manquée et ne plus être victime d’une situation professionnelle malsaine.
Je me suis rendu également compte que les conseils et techniques qui m’ont été apportés pour me sortir de cette situation peuvent s’appliquer dans des champs plus personnels et permettent de garder la sérénité nécessaire pour sortir la tête hors de l’eau et reprendre le cours de sa vie comme on l’entend.
Aujourd’hui j’ai postulé sur différents postes, certaines pistes de travail semblent aboutir (peut être même dans un grand théâtre national !) et je regarde l’avenir avec un ciel beaucoup plus clément au dessus de ma tête…
Un grand merci à toi Béatrice

Etre coachée : une expérience de transformation

J’ai rencontré cette jeune femme dans un contexte d’apprentissage et j’ai tout de suite senti que nous pourrions bien nous entendre. Quelque temps plus tard, quand elle m’a fait part de sa situation -accusée de harcelement vis à vis d’un collaborateur- et qu’elle ma demandé de l’accompagner, j’ai découvert une autre facette de ce qui est nommé « harcelement » dans les entreprises. Voici ce qu’elle dit de son coaching :

« Pour moi, être coachée c’est une expérience de transformation.

En juin dernier j’ai fait appel à Béatrice car je vivais une situation agressante et très perturbante dans mon milieu professionnel.
Mon désir était de savoir être et savoir faire dans de telles circonstances. Me tenir à ma place.
L’accueil de Béatrice et le cadre qu’elle a posé, a été déterminant pour ce travail. Je me suis sentie respectée dans ma souffrance et accompagnée pour clarifier le système dans lequel j’évoluais.
Le regard positif qu’elle a  porté sur moi m’a permis petit à petit de mieux  prendre en compte ce que je vivais. J’ai alors pu commencer à vivre certaines démarches, pour prendre soin de moi ; et aussi vis-à-vis de mon travail.
J’ai compris l’importance de préciser mes intentions. Lorsque je souhaitais poser des paroles ou des actions, j’ai appris à partir davantage de mon vécu, de mes besoins  et être attentive à ne pas porter atteinte à mon entourage professionnel : collègues, responsables.
Je ressors de ce travail, confirmée dans mes valeurs. Je vérifie que, quelles que soient les circonstances, je demeure intègre.
Mon souhait est de continuer à travailler  mon mode de communication,  en étant particulièrement attentive à ne pas « glisser » sous le mode du triangle dramatique.

J’ai ressentie la profondeur relationnelle de Béatrice comme le socle de notre travail. »

Elle envisage aujourd’hui son avenir professionnel sous un angle nouveau avec de nouvelles choses à construire.

L’enfer c’est les autres (Huis clos, J.P. Sartre)

M. est pilote de ligne dans une compagnie étrangère. Il souhaite améliorer les relations entre membres d’équipage car il estime qu’il en va de la sécurité des passagers.

« Arrivé dans une impasse inter relationnelle au sein d’une équipe réduite, j’ai cherché des solutions, notamment par l’intermédiaire du coaching. Je me suis tourné vers Alidade sur le conseil d’une amie. Lors d’une première entrevue, nous nous sommes mis d’accord sur un contrat de 6 séances.
L’objectif était clair : améliorer les interrelations dans le cadre professionnel, ménager les susceptibilités et faire preuve de plus de diplomatie.

Grâce à l’aide du coaching, j’ai pu rapidement prendre du recul sur les relations et les comportements au sein de ma petite équipe. J’ai appris à identifier mes besoins, à soigner la manière de les exprimer, et surtout ne pas pointer du doigt, car il est facile d’accuser l’autre de tous les mots. J’ai également appris à baser mes comportements sur mon ressenti et non plus sur des projections de ce que l’autre peut penser ou risque de faire. Je me suis rendu compte qu’il est nécessaire de se fixer des objectifs qui ne dépendent que de soi. Et j’ai rapidement constaté un changement dans l’attitude de mes collègues.
Les relations au travail, même si quelques divergences subsistent, sont désormais plus apaisées. Et la sécurité du vol s’en trouve accrue.

Je sais aujourd’hui bien faire la différence entre mes besoins et ma façon de les exprimer, et mes projections sur l’autre dans la relation interprofessionnelle. Je sens que j’ai progressé dans ma façon d’interagir, même s’il reste du chemin à faire. »

Ca coince, mais où ?

S. est salariée dans une entreprise qui conçoit des logiciels, son rôle est d’appuyer les chargés d’affaire durant la phase avant vente, de paramétrer et d’installer le logiciel, de former les utilisateurs, d’assurer le support utilisateurs, de faire le suivi client. Nous nous connaissons déjà pour avoir passé deux journées ensemble (dans le cadre d’un dispositif collectif d’accompagnement que j’anime à Marseille et pendant lequel je partage avec les participants mon numéro de téléphone en cas de besoin entre les 2 sessions). Au cours de cet accompagnement, elle prend petit à petit conscience que quelque chose « coince » dans sa vie professionnelle.
Elle me téléphone tout d’abord pour avoir un éclairage sur un point précis à propos d’un petit incident. A la suite de cet entretien, nous nous mettons d’accord pour une séance afin qu’elle prépare un entretien avec sa Direction. Voilà ce qu’elle m’en dit quelque temps après au téléphone :
« Cette séance m’a fait prendre conscience que je prenais trop les choses à cœur. J’ai réalisé que je pouvais faire la différence en changeant la façon dont je me mets la pression, dont je me positionne… Nous avons préparé cet entretien et ça s’est bien passé, j’ai obtenu ce que j’attendais. En très peu de temps les choses se sont améliorées au travail, je mets moins la pression sur l’équipe, je me sens plus détendue. J’ai pris conscience de ma propre responsabilité au sein de l’entreprise, et surtout au niveau de la place que j’occupe dans l’entreprise, j’ai pris du recul. »

Je voudrais souligner ici que c’est extrêmement rare de faire un aussi bon travail sur une séance seulement. Nous nous connaissions déjà, nous avons eu deux entretiens téléphoniques , avant et après la séance, nous avons ainsi pu aller tout de suite au cœur de son objectif.
En principe, 4 ou 5 séances minimum sont requises, il faut souvent compter entre 6 et 10 séances pour faire un travail en profondeur et permettre des changements durables.

Changer professionnellement sans l’avoir choisi

Alain Rousseau était salarié depuis 1997 dans une ONG qui a décidé en 2011 de mettre en place un grand plan de réduction des effectifs. Il a bénéficié d’un coaching dans le cadre d’un dispositif d’outplacement mis en place par son entreprise.
6 séances (entre une heure trente et deux heures par séance) sur une durée de trois mois et demi avec l’objectif général d’accompagner ce changement de cap radical et surtout non choisi dans sa vie professionnelle.

Les objectifs ont ensuite été repris et précisés ensemble.
Alain étant basé hors de France, le travail s’est fait sur Skype uniquement, nous ne nous sommes jamais rencontrés physiquement. Et pourtant la vraie rencontre a eu lieu !
Voici ce qu’il en dit aujourd’hui :
« Quand j’ai fait appel à toi pour mon coaching, j’étais perdu, après 20 ans d’emploi sans discontinuité en Afrique, de me retrouver licencié sur le marché de l’emploi européen.
Tu m’as aidé à faire le tri entre compétences, connaissances et talents pour rétablir une pleine confiance en moi et reconnaître ma vrai profession.
Avec ton appui, j’ai appris à lacher prise pour être plus concentré sur mes choix et arriver à me présenter sous mon meilleur jour.
Tes outils et ta façon très « vivante » d’utiliser Skype pour nos séances, ont été très utiles et nous ont permis de tisser des liens de confiance et de complicité qui dureront au-delà de ce « travail ».
Maintenant, j’ai décidé de devenir consultant et de valoriser mon expérience dans l’élaboration et l’évaluation de projets de développement. Un grand merci! »

Voir plus loin pour viser plus haut – coaching de jeunes adultes

Pierre a 18 ans. Il veut se préparer à la journée de tests de sélection pour intégrer l’année prochaine une école hôtelière internationale. Il a réussi la sélection écrite et veut mettre tous les chances de son côté.
Nous avons démarré les premières séances alors qu’il était encore au Vietnam, et nous avons travaillé avec Skype.

« J’ai décidé de me faire coacher pour préparer un entretien d’une grande école Suisse. Cette décision a été prise en accord avec mes parents lorsque je travaillais au Vietnam.
Ce travail de coaching a été très important au niveau de l’introspection qui nous prépare mieux a un entretien plutôt que des réponses « bateaux » que l’on oublie aisément .
En effet en plus de préparer mon entretien ces séances m’ont permis de voir plus loin que la rentré de septembre 2011.
Je retient surtout le diagramme des « montagnes » qui justement nous montre que la vie est une succession d’étapes en vu d’accomplir nos rêves et nous aide a placer nos priorités. »
Son accompagnement a duré 5 séances. Ses épreuves se sont bien déroulées, il attend les résultats.

Me donner plus de liberté et respecter mes valeurs

Muriel Bailly a bénéficié d’un dispositif mis en place par son entreprise. Ca a démarré un peu comme un bilan de carrière, faire le point, imaginer comment rebondir.
Et puis, petit à petit, le coaching est allé vers l’exploration de voies innatendues, plus créatives et surtout en lien avec ses propres valeurs.

Voici ce qu’elle en dit :  » 6 séances de coaching avaient pour but de m’aider à réorienter mes compétences et à me repositionner sur le marché du travail, pour franchir le cap de fin de contrat, après 2 ans et demi comme chargée de communication, dans une importante ONG internationale au Burkina Faso.
La première phase du travail a eu des effets positifs immédiats.
J’ai pu identifier et prendre conscience rapidement de l’impact d’un leadership défaillant des responsables de l’organisation, sur mon travail et sur ma personne.
Cette phase de clôture a été facilitée et allégée ; la période de ’deuil’ a ensuite été accélérée.
La création d’un arbre des compétences a mis en évidence la résurgence de la communication, de la créativité mais aussi du sens et des valeurs dans mon expérience vécue.
Je n’étais pas consciente de l’évidence de cette continuité.
Ayant décidé de faire une pause de quelques mois dans mon parcours professionnel, le coaching a souligné un sentiment de culpabilité dans ce choix.
Questionner cette culpabilité était une étape vers plus de liberté dans l’exploration de mes possibles. (L’exercice de la ‘Vision Story’ –vision idéale d’un projet professionnel projetée dans le futur- m’a beaucoup inspiré).
Grâces aux séances de coaching, j’envisage aujourd’hui de nouvelles voies et possibilités dans l’organisation et les choix de mon travail. Le fait d’avoir choisi une formule de coaching à distance a apporté une autre dimension à cette période de transition, de réflexion et de recherche : comme un pont entre les deux Continents, ces rendez-vous virtuels étaient des moments sacrés , presque suspendus dans le temps. »

avoir un miroir, mais pour voir au travers….

PYL a crée et dirige une entreprise spécialisée dans le photovoltaique.
Une première rencontre lui permet d’appercevoir de nouvelles perspectives derrière le miroir qu’est le coach.
un programme de 8 séances a tout d’abord été fixé avec des objectifs, quoi qu’il en dise !

« Je ne suis pas arrivé dans les énergies renouvelables par vocation mais y travaille maintenant avec conviction.
J’applique volontiers cette paraphrase à mon expérience avec Béatrice.
Sans attente particulière, j’ai trouvé de réelles voies à explorer et Béatrice y tient parfaitement ce rôle de miroir par lequel elle résume son approche.
Je me réfère aujourd’hui à ce reflet sans modération. Reste à le reproduire et à continuer de l’ajuster.
Merci pour ces entretiens que j’ai trouvé intéressants et utiles »

May be I need help to meet my objectives

SD is a busy woman. Family and 3 kids, and a PhD on its way…
She has been studying hard to reach that level, several years. Today she needs a « booster » to finish her PHD work. I coach her using different sophrology exercises that she tapes during the session.
This way, she can practice at home by herself, as she listens to the session again.
Here is what she says : « Many thanks Béa, what a crucial support you gave me to complete my PhD!!!!!
After a quick review of sophrology during pregnancy, I was interested in improving the practice for wider applications …
It exceeded my expectations! From the second session I could already feel my concentration was getting better, my work more efficient and my feelings untroubled.
The sessions of deep relaxation Beatrice proposed me were of great help to keep right timing, meet objectives and get more confident.
It is like a magic tool, I can recall anytime, anywhere with ease … to bring the delightful feeling of being in the right path …  »

Just a little booster to reduce stress and increase comfort and satisfaction…